近来,秀丽城商业客服部接到某业主反映,其户内日子阳台处产生渗水。接到业主报过后,客服人员当即告诉工程部,并与其一起前往该业主户内,经检查发现:日子阳台上方水管四周的确存在渗水。
为查明原因,物业工作人员一起赶往楼上对应住户,经细心排查,发现:由于楼上洗衣机上的水龙头坏了,一直在滴水,再加上楼上住户在洗衣机落水管处放了一大袋塑料袋遮住了地板,平常住户未加留意,当咱们把塑料袋拿起来就发现此处对应楼下渗水方位的地上现已积水一片,所以才会导致楼下产生渗水事情。物业当即奉告楼上住户一干二净坏了的水龙头,并将地上积水处理洁净。楼下业主了解状况并听取咱们定见后表明,暂不会追究责任,但要求楼上处理好后不要再渗水了。